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Sí, disfrutarás de gastos de envío gratis para pedidos superiores a 50€ en productos si el envío se entrega en España o Portugal península. Esta promoción es válida no es aplicable para el resto de destinos de la UE.
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Todos los pedidos recibidos antes de las 14:00 en un día laborable son procesados y entregados a las mensajerías ese mismo día (salvo los pedidos cuyo pago se realice por transferencia bancaria).El tiempo de tránsito de los paquetes con destino Península puede ser de 1 a 2días de días laborables (lunes a viernes no festivos ni en origen ni en destino).
*En el caso de que nos quedemos sin STOCK del producto por estar agotado se procederá a informar por correo electrónico o whatsapp al destinatario, y el cliente decide si desea esperar a volver a tener STOCK o la devolución del dinero por transferencia bancaria*
¿RECIBIRÉ CONFIRMACIÓN UNA VEZ REALIZADO EL PEDIDO?
En el momento en que confirmes tu pedido recibirás un email de confirmación, en el cual podrás ver el resumen de tu compra.
Recuerda que, si has solicitado pago por transferencia, en este mismo email podrás ver los datos de nuestra cuenta bancaria.
Si ves que algún dato no es correcto, no dudes en contactar con nosotros con la mayor brevedad posible a través de ecobiotiendaonline@gmail.com
¿QUÉ PRODUCTOS PUEDO ENCONTRAR EN ECOBIO TIENDA ONLINE?
En la actualidad trabajamos un catálogo de más de 3.000 productos de los principales laboratorios y fabricantes, que ofrecen los complementos más importantes que existen en el mercado.
Encontrarás una amplia gama de productos de medicina natural, cosmética natural, complementos , suplementos, etc. Cada día añadimos nuevas referencias disponibles en stock para ofrecer uno de los catálogos más amplios del mercado.
¿ME PODÉIS SUMINISTRAR OTROS PRODUCTOS QUE NO ESTÁN EN ECOBIO TIENDA ONLINE?
Por supuesto. Solo tienes que comunicarnos el nombre y fabricante del producto a través de los diferentes canales de atención al cliente y los subiremos a nuestra tienda online. En menos de 24h tendrás respuesta con el link del producto una vez añadido.
¿EL IVA ESTÁ INCLUIDO EN LOS PRECIOS MARCADOS?
Sí, todos los precios que encuentres en la tienda ya incluyen el IVA correspondiente.
¿QUÉ PASA SI YA NO QUIERO MI PEDIDO?
Si cancelas el pedido una vez ya ha sido enviado o éste no puede quedar entregado por causas atribuibles al cliente (ausencia prolongada, dirección de envío incorrecta, pedido no recogido en el punto de recogida…), será devuelto a nuestras instalaciones. Una vez recibido, procederemos al reembolso del importe de los productos y los gastos de envío estándar en caso de que hayas pagado.
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